Allô, radio amok! Encore heureux si vous parvenez à avoir une personne au bout du fil. Si vous désirez utiliser le français appuyer sur le 2, veuillez choisir une des options sur le menu principal, pour parler à un conseiller appuyer sur le 0, pour des raisons de sécurité et pour mieux vous servir cet appel peut-être enregistré. Après 20 minutes d’attente, vous êtes sur le point d’exploser. Respirons donc par le nez et tentons d’être courtois avec la personne qui nous répondra.